Creatividad, contenido y experiencias Social Media con Paco Viudes

Tres semanas no son suficientes para trabajar como lo hace Paco Viudes, experto en Social Media, pero sí para aprender conceptos, técnicas y cómo se debe actuar a la hora de crear una estrategia de social media. Durante estas clases, los alumnos del Máster Social Media y Community Manager de la UCM han visto estrategias de éxito de profesionales, han trabajado en grupo para crear sus propios mapas de empatía para conocer a los clientes y han desarrollado su creatividad.Mapa empatía de un grupo de alumnos NTIC Master School

Después de las tres semanas, los alumnos tuvieron que elaborar un podcast contando de la manera más oiginal que se les ocurriese qué destacarían de esas clases y qué han aprendido. Para ello utilizaron la técnica del storytelling. Todos están de acuerdo en que lo más importante es crear experiencias al usuario porque "la gente olvidará lo que hiciste, olvidará lo que dijiste, pero nunca olvidará cómo la hiciste sentir".  Para conseguir esto, un factor importante es la creatividad y utilizarla también para generar contenido didáctico y divertido para conseguir que los usuarios participen en la comunidad. Se trata de atraer al mayor número de usuarios para que interactúen con tu marca y, al final, convertirles en clientes. 

Por eso, también se han dado cuenta de que es imprescindible tener un blog y escribir en él a menudo para mostrar lo que se sabe. Aunque igual de importante es leer otros blogs para seguir aprendiendo acerca de social media y estar al día en todo momento. 

Con un poco de imaginación en las redes sociales y cumpliendo los objetivos (entretener, emocionar, educar y enganchar), ¿quién no se anima a lanzarse al mundo social media como Paco Viudes?

Alumnas del máster social media y community manager NTIC Master School Alumnos master UCM NTIC Master School en clase con Paco Viudes

 

 

 

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Master Marketing Digital Social Media & Community Manager. Dirección de Marketing Digital. 6ª Edición Título Propio Universidad Complutense de Madrid