Ntic Master. Ir a la página de inicio Universidad Complutense de Madrid Master Social Media & Community Manager
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Programa Master Social Media and Community Manager UCM
Programa Máster Social Media  Community Manager UCM

El UCM Máster Social Media & Community Manager incluye un programa variado adaptado a estudiantes y profesionales proactivos que aporta el conocimiento necesario acerca del mundo digital para comprenderlo y aplicarlo al ámbito empresarial.  

El objetivo de este módulo es el desarrollo y formación de habilidades emprendedoras convirtiendo una idea de negocio en un plan de negocio.

Profesores UCM Máster:

- Javier Sanz Viejo

- Diego Soro

Más información: Emprender en 2.0

Con este módulo se pretende transmitir a los alumnos los conceptos necesarios para que pueden emplear la herramienta de Generador de Modelos de Negocio® para determinar cómo las empresas crean y capturan valor (el modelo de negocio) y para tener las nociones para diseñar o detectar un modelo de negocio.

Profesores UCM Máster:

- Peter Quinlan

Más información: Modelos de Negocio

El objetivo principal del módulo es que los alumnos aprendan a crear y gestionar su propia web utilizando el gestor de contenidos Joomla como base para aplicar otras técnicas como el posicionamiento, estrategias de SEO...

Profesores UCM Máster:

- José Carlos Soto Gómez

- José Luis Vázquez Poletti

Más información: Crea tu web 2.0

Este módulo consiste en proporcionar al alumno conocimientos y herramientas prácticos suficientes para realizar un análisis de experto de la usabilidad de interfaces gráficos de usuario en entornos digitales, así como proponer acciones correctoras; y definir adecuadamente la estructura de navegación, los elementos de búsqueda y orientación y esquemas generales de interacción de los usuarios con un entorno digital a través de su interfaz gráfica, mediante el prototipado de alto y bajo nivel de la misma usando wireframes construidos con diversas herramientas de tratamiento gráfico.

Profesores UCM Máster:

- Luis Sotillos

Más información: Diseño de la Interfaz y la Navegación en Web

Este modulo servirá para aprender una de las herramientas más potentes para la generación de contenidos en internet: el blog, que permite la gestión web a usuarios con conocimientos básicos. Dentro de las distintas herramientas para la generación de un blog, wordpress se ha posicionado como la más popular debido a su potencia y fácilidad de uso, convirtiéndose en una herramienta de trabajo fundamental para todo Community Manager.

Profesores UCM Máster:

- José Manuel Antelo

Más información: Wordpress

Con este módulo se dan a conocer las redes sociales, su estructura, funcionamiento y comportamiento. Las clases tendrán una importante parte práctica.

Profesores UCM Máster:

- José Manuel Antelo

- Sonia Caballero

Más información: Introducción a las Redes Sociales

Se trata de un taller práctico de soluciones para promocionar tu negocio en Internet y medirlo eficazmente.

La mejor plataforma tecnológica sirve de muy poco sin una adecuada promoción de los productos y servicios que se comercializan en ella. La verdadera gestión de un negocio digital empieza una vez que la tecnología es suficientemente sólida como para permitir el despliegue de una serie de herramientas promocionales que realmente impulsen la venta de su catálogo. Y una de las ventajas de Internet es poner a disposición de cualquier empresa múltiples herramientas más eficientes en costes y que aportan un mayor grado de inteligencia que las disponibles en el marketing offline.

Profesores UCM Máster:

- Fernando Aparicio

Más información: Herramientas de marketing online aplicado al ecommerce

El módulo está enfocado a un repaso exhaustivo de las principales normas que regulan la actividad en Internet, con especial énfasis en el comercio electrónico como elemento clave en la generación de beneficios tangibles para las empresas que se adentran en el negocio digital. El objetivo es, con un enfoque práctico y ameno a través de un lenguaje comprensible para el profano, ofrecer una panorámica completa del mundo legal de Internet aplicado al negocio.

Profesores UCM Máster:

- Fernando Aparicio

Más información: Aspectos legales del comercio electrónico

Se pretende transmitir a los alumnos los conceptos necesarios para implementar un modelo de e-commerce, a través de prestashop, los alumnos tendrán que montar su propia tienda virtual.

Profesores Master UCM:

- José Carlos Soto Gómez

- Cristóbal Martínez Martínez

Más información: Prestashop

Aprende con Sico de Andrés, autor del libro "Quiero que mi empresa salga en Google", los criterios que tienen en cuenta los buscadores a la hora de ordenar sus resultados y qué tareas se pueden realizar para conseguir aparecer en estos por encima de su competencia, con los términos que describen sus productos, empresa y servicios.

Profesores UCM Máster:

- Sico de Andrés

- Alejandro de Pedro

Más información: Search Engine Optimization SEO

El objetivo principal del curso es proporcionar a los alumnos una visión integral dela comunicación en la sociedad actual y las posibilidades de aplicación práctica que ofrece en los tres ámbitos:

  • Comunicación personal (comunicación con individuos)
  • Comunicación pública (comunicación ante grupos)
  • Comunicación mediática (comunicación para audiencias)

Profesores UCM Máster:

Más información: Las tres distancias de la comunicación

Este módulo servirá para formar a técnicos y directivos de marketing, publicidad y comunicación en el uso de las nuevas técnicas de comunicación y nuevas herramientas que ya están adoptadas por la sociedad como medio de comunicación entre personas y con las marcas.

Profesores UCM Máster:

- Juan Merodio

- Paco Viudes

Más información: Social Media Estrategico

En la actualidad, es imprescindible que cualquier profesional dentro del dinámico y cambiante mundo del marketing conozca las nuevas tendencias y esté al día de los nuevos medios sociales.

 

Nuestro objetivo es saber cómo plantear y desarrollar cualquier proyecto o plan de comunicación y publicidad digital.

Profesores UCM Máster:

- David Alcázar Pagán

Más información: Plan de Marketing

Participa en nuestro Debate Blogger al que asistirán cinco de los bloggers más importantes. Durante 30 minutos cada uno presentará su visión del mundo del blog y el social media, para terminar con un debate de dos horas en el cual participarán tanto alumnos como ponentes.

Ponentes:

- Carlos Bravo

- Fernando Tellado

Este módulo introduce a los alumnos en los principios fundamentales que rigen las comunidades wiki, Wikipedia y el resto de proyectos de la Fundación Wikimedia. El objetivo es adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para interactuar dentro de las comunidades wiki.

Profesores UCM Máster:

- Jaime Miguel Tomé

Más información: WIKI online reputation:online encyclopedias

 

El objetivo de este módulo es comprender y aplicar el mundo de las redes sociales al mundo de la política 2.0, la gestión de crísis 2.0, reputación online, estrategias de comunicacion online y política.

Profesores UCM Máster:

- María González Veracruz

- Juan Zafra

- José Manuel Antelo

Más información: Social Media y Política 2.0

El objetivo de este módulo consiste en que los alumnos comprendan y apliquen el mundo de las redes sociales al sector turístico.

Profesores UCM Máster:

- Alberto Inglés

Más información: Social Media y Sector Turístico

Este módulo pretende sensibilizar a técnicos y directivos de marketing, publicidad y comunicación en las ventajas y factores de competitividad que proporciona la internacionalización, así como el uso efectivo de las nuevas técnicas y herramientas de comunicación y  marketing para la promoción internacional de la empresa, la captación y generación de negocio en el exterior y la mejora del posicionamiento en los mercados exteriores.

Profesores UCM Máster:

- María Lázaro Ávila

Más información: Social Media y TICs para la Internacionalización

El objetivo principal del módulo es trasladar las diferentes estrategias aprendidas a lo largo del máster al mundo multidispositivo. Es una realidad que el acceso a internet es cada vez más frecuente por parte de los usuarios a través de sus dispositivos móviles, por lo que es de suma importacia aprender a utilizar este nuevo canal de comunicación y las grades posibilidades que ofrece.

Profesores UCM Máster:

- Andrés Karp

- Toni Úbeda

- José Carlos Soto Gómez

Más información: Marketing móvil

Tendrás la oportunidad de estar en el encuentro que NTICMaster organizará para acercar a las empresas más representativas del mundo del Social Media y la Comunicación 2.0 a nuestros alumnos, conocer cómo trabajan, contactar directamente con ellas, es decir, conocer el mundo de Social Media en profundidad.

Ponentes:

- Sandra Claudia López, Directora Corporativa de Marketing en Agencia EFE, SA

- Daniel Jimenez, Brand Manger - Web Apps en Buongiorno

The principal objective of this course is to expose the students to the concept of Enterprise 2.0 and enable them to gain appreciation for emerging ideas, techniques, procedures and practices in the field of management and organizational theory. Furthermore, to equip them with basic skills for the application of new Web 2.0 collaborative tools to harness innovation, productivity and better internal and external relations within and without the organization.

Profesores UCM Máster:

- Oscar del Santo

Más información: Enterprise 2.0

La buena reputación siempre ha tenido una importancia capital para organizaciones y empresas del sector turístico y es considerada como uno de los activos intangibles más importantes que éstas poseen. En Internet y las redes sociales o social media, cualquier turista o visitante puede emitir opiniones y valoraciones sobre nosotros y nuestro entorno en términos positivos, negativos o neutros, sin ningún tipo de censura previa. De ahí la importancia de estar al tanto de las nuevas reglas del juego y, en consecuencia, establecer una estrategia definida centrada en la especificidad del sector.

En esta sesión teórico-práctica, en la que se alternará el estudio de los fundamentos de la gestión de la reputación online con exposiciones y ejemplos de situaciones de crisis y otros, se revisará sistemáticamente todos los elementos necesarios para una gestión eficaz de nuestra reputación e imagen online, con especial hincapié en los últimos avances en social media.

Profesores UCM Máster:

- Oscar del Santo

Más información: Reputación Online

La construcción de una marca personal sólida, coherente, fiel a nuestros valores e idiosincrasia y con unos objetivos definidos en internet y las redes sociales se ha postulado como una de las formas más eficaces y sostenidas en el tiempo de conseguir nuestras metas profesionales, especialmente en torno a las siguientes situaciones existenciales relacionadas con la vida laboral:

- Búsqueda del primer empleo (caso de muchos jóvenes)

- Pérdida de puesto de trabajo (EREs, etc.)

- Abandono voluntario del empleo en búsqueda de ‘algo mejor’

- Insatisfacción en el actual puesto y deseo de cambio y ‘reinventarse a sí mismo/a’

- Deseo de reincorporación al mercado laboral tras períodos de formación, maternidades, etc.

Este curso teórico-práctico alternará el estudio de los fundamentos de las cuatro fases de Descubrimiento, Comunicación, Promoción y Gestión de nuestro personal branding con cómo llevarlo a cabo online con toda una serie de tácticas y técnicas específicas a las situaciones arriba mencionadas, incluyendo tanto aspectos psicológicos como destrezas y habilidades necesarias para la consecución de objetivos de empleo e igualmente casos de éxito ilustrativos y prácticas desaconsejadas. 

El curso en su conjunto constituye una apuesta innovadora y motivadora por ofrecer las mejores y más actualizadas técnicas y tácticas tanto de estrategia digital como específicas a las fases más importantes de los procesos de selección.

Profesores UCM Máster:

- Oscar del Santo

Más información: La Marca Personal y el Empleo